이용약관

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• 관계 테스트 및 AI 기반 리포트 생성
• 커플 연결 및 커플 리포트
• 대화 주제 카드 추천
• 버킷리스트 공유
• 기타 서비스가 정하는 기능

서비스의 일부 기능은 유료로 제공될 수 있으며, 유료 서비스의 가격 및 결제 방법은 해당 서비스 화면에 별도로 표시됩니다. 이용자는 유료 서비스 구매 후 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 이미 사용하거나 열람한 디지털 콘텐츠(AI 리포트 열람 등)의 경우에는 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 서비스는 사전에 해당 사실을 고지합니다.

씨앗 충전 환불 세부 정책은 다음 기준에 따라 처리됩니다. 이는 충전한 씨앗 단위(이하 '충전 단위')별로 잔여량을 추적해 산정합니다.

• 전액 환불(무수수료): 결제 완료일로부터 7일 이내(7일째 되는 날을 포함)이고, 해당 충전 단위의 씨앗을 1개도 사용하지 않은 경우, 결제 금액 전액을 무수수료로 환불해 드리며 해당 충전 씨앗 잔량은 회수됩니다.
• 잔여 비례 환불(수수료 차감): 결제 후 7일을 초과했거나 일부 씨앗을 이미 사용한 경우, 사용한 씨앗을 제외한 잔여 씨앗에 대해서만 비례하여 환불됩니다. 환불액 = (잔여 씨앗 ÷ 최초 충전 씨앗 × 결제 금액) − 환불 수수료. 환불 수수료는 결제 금액의 10%와 1,000원 중 큰 금액을 적용합니다.
• 환불 거절: 위 산식으로 계산한 잔여 환불액이 0원 이하인 경우(예: 대부분의 씨앗을 이미 사용한 경우) 환불이 불가능합니다.
• 환불은 원래 결제 수단(토스페이먼츠 등)을 통한 결제 취소 방식으로 처리되며, 처리 기간은 결제 수단(카드사 정산 일정 등)에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다. 환불이 승인되면 해당 주문은 환불 상태로 변경되고, 잔여 충전 씨앗은 회수됩니다.

씨앗은 서비스 내 일부 기능(AI 대화, 취향 카드 등) 이용에 사용되는 디지털 재화입니다. 씨앗은 유상으로 충전(이하 '충전 씨앗')하거나 다음과 같은 활동을 통해 무상으로 적립(이하 '무료 보너스 씨앗')될 수 있습니다.

• 충전 씨앗은 적립일로부터 5년간 유효하며, 환불 시 본 약관 제6조 및 별도 안내한 환불 정책에 따릅니다.
• 무료 보너스 씨앗은 다음 활동을 통해 적립됩니다: 회원 가입(SIGNUP), 일일 출석(DAILY), 온보딩 완료(ONBOARDING), 커플 연결(COUPLE_CONNECT), 시즌 이벤트 (SEASON), 추천인 가입 보상(REFERRAL_SIGNUP / REFERRAL_REFERRER), 프로모션 코드 (PROMO_CODE), 취향 카드 매일 보상(TASTE_CARD_DAILY) 등.
• 무료 보너스 씨앗은 적립일로부터 14일 이내에 사용해야 하며, 그 기간이 경과하면 자동으로 회수됩니다. 만료 3일 전 이용자에게 1회 알림을 발송합니다.
• 무료 보너스 씨앗은 결제 대가가 아니므로 환불 대상에서 제외되며, 씨앗 사용 시 무료 보너스 씨앗이 충전 씨앗보다 우선하여 차감됩니다(만료 임박분 우선).

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